ТСЖ и ТОС в Самаре
Вторник, 09 Октябрь 2012, 13:32
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Разделы новостей
Мероприятия советов ТОС [146]
Собрания, совещания, решения.
Конкурсы, гранты. Предлагаем! [6]
Новые предложения конкурсов, грантов.
Как создать ТСЖ? [2]
Консультация от В. Часовских
"Наша Современница" [3]
Женская некоммерческая организация
Что должен знать собственник жилья [9]
Наш опрос
Что может ТОС?
Всего ответов: 353
Главная » 2009 » Февраль » 3 » Куда и в какой форме необходимо обратиться, если Вы недовольны обслуживанием своего дома?
Куда и в какой форме необходимо обратиться, если Вы недовольны обслуживанием своего дома?
13:02
Жалуйтесь - а мы подскажем адреса...
 
Если Вы обнаружили недостатки в ходе оказания  жилищно-коммунальных услуг, Вы можете требовать от поставщиков или  исполнителей:
 

· безвозмездно устранить недостатки;

· соответственно уменьшить цену услуги;

· возместить Ваши расходы по устранению недостатков.

 

Любое обращение по поводу недостатков при оказании Вам услуг отправляется поставщику услуг – письменно, желательно с уведомлением о вручении.

Если есть возможность: можете отнести письменную жалобу лично, но,  на втором экземпляре, потребуйте сделать отметку  о  ее получении.

 

Если исполнитель не отреагировал  на Вашу просьбу прислать комиссию (протечка, отсутствие тепла и т.д.), обязательно  составьте акт сами и подпишите его с соседями.

 

   Срок ответа на Вашу жалобу – 30 дней.

Если Вы не получили ответа, можете обращаться в вышестоящие органы контроля, прокуратуру, суд.

 

Список Федеральных и региональных структур, куда можно обратиться с жалобой  по вопросам оказания некачественных услуг или плохо выполненных работ:

 

 

1.                 Государственная жилищная инспекция  Самарской области.

               адрес: 443010, г.Самара, ул.Красноармейская, 1, 4-й этаж.

 

2.                 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей  и благополучия человека по Самарской области.

                адрес: 443079, г. Самара, ул. Г. Митерева, д. 1.

                тел.  260-38-25.

 

3.                 Уполномоченный по правам человека  в Самарской области.

                 адрес: 443100, г. Самара, ул. Маяковского, д. 20.

                 тел.  337-29-03. 

 

4.                 Управление по технологическому и экологическому надзору Ростехнадзора по Самарской области.

                 адрес: 443035, г. Самара, ул. Нагорная, д. 136а.

                 тел.   933-20-38.

 

5.                 Центр гигиены и эпидемиалогического надзора в Самарской области.

                   адрес: 443079, г. Самара, ул. Г. Митерева, д. 1.

                   тел.  260-37-97   (анализ питьевой и технической воды).

 

Категория: Что должен знать собственник жилья | Просмотров: 2317 | Добавил: samtos | Рейтинг: 5.0/5 |
Всего комментариев: 0
Форма входа
Календарь новостей
«  Февраль 2009  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728
Поиск
Друзья сайта

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Copyright MyCorp © 2012 Создать сайт бесплатно